Politica di Reso e Rimborso
Questa politica disciplina recesso, resi, rimborsi e garanzia per prodotti acquistati su ARMIDA MACCHINE AGRICOLE SAS.
Assistenza resi: +39 377 392 3908 - info@armidamacchine-agricole.com
1. Diritto di recesso per consumatori
Ai sensi degli artt. 52 e seguenti del D.Lgs. 206/2005, il cliente consumatore puo recedere dal contratto entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, salvo le eccezioni previste dalla legge.
2. Procedura per attrezzature leggere e accessori
- Inviare richiesta con numero ordine e prodotto.
- Attendere le istruzioni di rientro prima di spedire.
- Restituire il prodotto completo di accessori, manuali, componenti e imballo idoneo.
3. Procedura per macchinari pesanti
Mini escavatori, trattori compatti, mini dumper, betoniere, caricatori e altri macchinari pesanti richiedono una gestione dedicata per sicurezza, ritiro, imballaggio e verifica delle condizioni.
- La richiesta deve includere numero ordine, foto del prodotto, numero di serie se presente e stato del contaore se applicabile.
- Il ritiro avviene tramite vettore specializzato o secondo istruzioni concordate.
- Il prodotto deve essere restituito completo, pulito, non modificato e con documentazione/accessori ricevuti.
4. Rimborso e garanzia
Danni, utilizzo non necessario, parti mancanti o modifiche non autorizzate possono comportare una riduzione proporzionale del rimborso. In caso di difetto di conformita, il consumatore beneficia della garanzia legale prevista dal Codice del Consumo.
5. Contatti
Tel: +39 377 392 3908
Email: info@armidamacchine-agricole.com
ARMIDA MACCHINE AGRICOLE SAS, Via Trento e Trieste 36, 88068 Soverato (CZ), Italia.